Телефон

8 (843) 26 666 05

Почта

help@yr-centr.ru

Что делать, если позвонят из коллекторского агентства?

По мнению большинства юристов, проблемы, с которыми сталкиваются проштрафившиеся заемщики в процессе общения с коллекторскими компаниями, связаны с банальным незнанием законов и своих прав, а ведь сегодня должники надежно защищены от коллекторского беспредела, у них есть эффективные средства противостояния “вышибалам”.

В этой статье мы расскажем, как себя вести должнику, если в один “прекрасный” момент ему позвонят сотрудники коллекторского агентства, как не дать коллекторам испортить жизнь заемщику и его близким.
Общаемся с коллекторами правильно
При первой же беседе с сотрудником коллекторского агентства попросите человека на другом конце провода представиться. Он должен назвать свои ФИО полностью, занимаемую им должность, контактные данные агентства, чьи интересы представляет. Если он по каким-то причинам откажется предоставить эти сведения, смело бросайте трубку.

Даже если человек представится, у должника есть право проверить подлинность озвученных сведений, чтобы исключить вероятность мошенничества.

Если вы не получали никаких официальных письменных уведомлений от коллекторского агентства или Банка о переуступке прав требований по кредитному договору, то первое, что должно прозвучать в разговоре коллектором, это требование направить в ваш адрес письменное подтверждение полномочий коллекторской компании. В противном случае вы вправе трактовать все предъявляемые вам требования как телефонное вымогательство.

Далее нужно дать коллектору понять, что Вы хорошо знакомы с условиями кредитования и прекрасно знаете, что факт переуступки прав требований не может являться основанием для изменения положений договора.

Не предоставляйте коллектору информацию о новом месте работы, изменениях в номерах телефонов, смене вашего места проживания, контакты ваших родственников, времени, когда вы бываете дома и т.д.

Дайте коллектору понять, что разговор записывается. Это позволит избежать любых намеков на угрозу, если ваш собеседник вменяем. В противном случае у вас есть все основания обратиться в полицию.

Основания обратиться в полицию с заявлением о хулиганстве будут и в том случае, если коллектор звонит после 23-00, либо раньше 7 часов утра.
Как бороться с угрозами коллекторов
Если коллекторы применяют угрозы и другие агрессивные методы воздействия – обращайтесь в полицию.

Если коллекторы пытаются под любым надуманным предлогом попасть в ваш дом – срочно вызывайте полицию. Как только наряд прибудет, попросите выйти двух соседей, которые станут свидетелями правонарушения.

Запомните: коллекторы не имеют права оценивать имущество должника и забирать его в счет долга. Опись и конфискация имущества – это полномочия службы судебных приставов, которые они получают только после вступления в законную силу решения суда.

Привлечь заемщика к уголовной ответственности можно лишь в том случае, если он оформил кредит и не внес ни одного платежа по нему, поэтому угрозы тюремным заключением безосновательны.

Все вопросы с коллекторами нужно решать только в судебном порядке.

Related Post

Союз автошкол предложил тотальную переэкзаменовку водителейСоюз автошкол предложил тотальную переэкзаменовку водителей

Российский Союз автошкол предложил ГИБДД ввести переэкзаменовку водителей при каждой замене «прав». Об этом сообщает газета «Известия». ГИБДД уже изучает возможность введение тотальной переэкзаменовки, предложенной автошколами. Предполагается, что водителям придётся

Приставы предложили лишать алиментщиков водительских правПриставы предложили лишать алиментщиков водительских прав

Ограничение должников по алиментам в возможности пользоваться водительскими правами позволит за короткий срок снизить число злостных неплательщиков долгов детям на 100-130 тысяч человек, сообщает агентство РИА Новости со ссылкой на